عند انشاء متجر الكتروني يكون على صاحب المتجر معرفة الفرق بين العروض والتخفيضات وذلك لدورها الفعال في جذب العملاء، وزيادة عدد المبيعات وجعل المتجر يشتهر وينتشر بشكل سريع، ولكن يجب العلم أن تقديم العروض والتخفيضات في المملكة يخضع لمجموعة تراخيص صادرة من وزارة التجارة بهدف حماية حقوق المستهلك، وفي هذا المقال سوف نوضح لكم كل ما يجب معرفته عن نظام التخفيضات وزارة التجارة وكيفية تقديم طلب ترخيص التخفيضات، إلى جانب الفرق بين العروض والتخفيضات.
الفرق بين العروض والتخفيضات
يتضح ما الفرق بين العروض والتخفيضات في المقارنة التي سنعرضها في الجدول التالي:
العروض | التخفيضات | مثال |
عروض المتاجر الالكترونية هي عبارة عن توفير الخدمات أو المنتجات بأسعار أقل من سعرها الأصلي لفترة محدودة عند شراء منتج معين، أو بتقديمها بشكل مجاني مع المنتج. | في تخفيضات المتاجر الالكترونية يوفر صاحب المتجر منتج معين أو مجموعة منتجات بأسعار منخفضة بهدف التسويق لمنتج جديد، أو أثناء تفريغ مخزون معين من المتجر، وتكون التخفيضات لفترة مؤقتة أو بشكل دائم. | إذا كان هُناك منتج تكلفته 200 ريال سعودي وقام المتجر بتقديم تخفيض على المنتج بنسبة 50%؛ فإن سعر المنتج يصبح 100 ريال سعودي أما إذا قدم المتجر عرض على هذا المنتج فإنه يقوم بتقديم منتج أخر كهديه معه، أو توفير شحن مجاني أو حتى عرض منتج أخر معه بنصف الثمن، وهذه هي الحالة التي لا تتطلب ترخيص لأنها عرض وليست تخفيض. |
وبعد معرفة الفرق بين العروض والتخفيضات يمكنكم من خلال موقعنا يورديس وضع كافة العروض والتخفيضات التي ترغبون في الإعلان عنها في متجركم؛ لنسهل عليكم إمكانية تسويقها لأكبر قدر ممكن من العملاء.
نظام التخفيضات وزارة التجارة
نظام التخفيضات وزارة التجارة يوفر للتاجر إمكانية الحصول على إصدار تراخيص التخفيضات وطلب خدمة العروض الترويجية للمتاجر بشكل إلكتروني، دون الاضطرار لزيارة فروع وزارة التجارة، وتتضح ما هي مميزات نظام التخفيضات الإلكتروني في ما يلي:
- إمكانية قبول طلبات تراخيص التخفيضات والعروض الترويجية بشكل فوري وبكل سهولة.
- يسمح بتمديد تراخيص التخفيضات لمرة واحدة.
- إتاحة تقديم الطلبات من أي مكان بشكل إلكتروني.
- القدرة على إصدار تراخيص التخفيضات والعروض الترويجية من خلال الوكالة التجارية أو السجل التجاري أو العلامة التجارية.
- التوسع في عدد من يمكنه التسجيل في ترخيص التخفيضات وذلك بتوفير ميزة إصدار الترخيص لكافة المحلات التجارية المتواجدة على مستوى مناطق المملكة، سواء كانت متاجر عادية أو متاجر إلكترونية.
- زيادة ثقة العملاء في التخفيضات الخاصة بمتجرك عند وضع الأيقونة الخاصة بالتخفيضات.
أنواع تراخيص التخفيضات التجارية
بعدما أصبح من الواضح بالنسبة لكم الفرق بين العروض والتخفيضات فإنه يجب معرفة ما هي أنواع تراخيص التخفيضات التجارية، التي يجب الحصول عليها لعمل تخفيض في المتجر وتتضح هذه الشروط في ما يلي:
- التخفيضات الشاملة: هي عبارة عن ترخيص تُعطيه وزارة التجارة للمتاجر والمتاجر الإلكترونية، التي ترغب في تقديم تخفيضات شاملة على جميع المنتجات في المتجر.
- التخفيضات الجزئية: هي عبارة عن ترخيص تُعطيه وزارة التجارة للمتاجر والمتاجر الإلكترونية التي تريد أن تُجري تخفيضات جزئية، شرط ألا تقل عن %50 من نسبة المنتجات الموجودة في المتجر.
- التصفية النهائية فقط للمتاجر: هي عبارة عن ترخيص تُعطيه وزارة التجارة للمتاجر التي ترغب في عمل تصفية نهائية للمتجر، وذلك من أجل ترك التجارة أو تغيير نوع النشاط الذي يقدمه أو إجراء تجديدات شاملة في المتجر أو نتيجة لنقله المتجر من مكان إلى آخر.
- العروض الترويجية: توفر هذه الخدمة لأصحاب المتاجر والمتاجر الإلكترونية ميزة تقديم عدد غير محدود من طلبات العروض الترويجية، بشرط أن لا تزيد مدة العرض الترويجي عن ستة أشهر.
- التخفيضات الموسمية: هي عبارة عن ترخيص تُعطيه وزارة التجارة للمتاجر الالكترونية والمتاجر العادية، التي ترغب في عمل مجموعة من التخفيضات موسمية خلال مواسم محددة.
وتكون شروط العروض الترويجية وتصريحات التخفيضات من وزارة التجارة أن التاجر يملك سجل تجاري، علامة تجارية ووكالة تجارية وتكون جميعها مسجلة بالوزارة، وبالنسبة إلى المستندات المطلوبة للحصول على ترخيص تخفيضات فهي أن يتم إرفاق قائمة باسماء المنتجات المخفضة، توضيح أسعار المنتجات قبل وبعد التخفيض، وأن لا تقل نسبة المنتجات المخفضة عن 50% من المنتجات المتواجدة في المتجر.
طريقة عمل التخفيضات
توجد 5 خطوات يمكن من خلالها إنشاء عروض تسويقية ناجحة واستغلالها في التخفيضات الموسمية 2024 وتتضح هذه الخطوات فيما يلي:
- التعرف على الجمهور المستهدف: من خلال معرفة ما يبحثون عنه، واكتشاف اهتماماتهم واسلوب حياتهم وكذلك المشاكل التي تواجههم وكيف يتصرفون كي يتمكنوا من حلها.
- توضيح العرض التسويقي وتبسيطه: وذلك من خلال عرض شرح مفصل للمنتج، وما الفرق الذي سيحدثه في حياتهم، كذلك ما المشكلات التي سيساعدهم في حلها مع تسليط الضوء بشكل كبير على الصعوبات التي في حياتهم بدون هذا المنتج، وأن تجعل رسالتك التسويقية ذات طابع لا يُنسى.
- إنشاء دعوة مقنعة: تكون هذه الدعوة عبارة عن CTA الذي يجب عليهم أن يلبوا تجاه المنتج، لأنه بدون وجود دعوة واضحة سوف يشعر العملاء بالضياع ولن يعرفوا ما عليهم فعله، ولو كانوا قريبين جدًا من خطوة الشراء.
- تصميم قمع المبيعات: وهو قمع يوضح المراحل التي يمر بها العملاء؛ كي يتم استهداف كل عميل وفق المرحلة التي وصل إليها وتحفيزه على إكمال باقي المراحل حتى يشتري المنتج.
- إبراز مصداقيتك: لأن المصداقية هي العامل الرئيسي الذي يدفع العميل إلى الثقة في متجرك الإلكتروني، وذلك بعرض مراجعات وتقييمات ايجابية بآراء العملاء السابقين.
شروط عمل تخفيضات
تتضح ما هي ضوابط التخفيضات التجارية في السُّعُودية في أنه لا يجوزعمل تخفيضات بدون ترخيص، أو مسابقات تجارية بدون تصريح من وزارة التجارة بأي شكل كان، ومَن يخالف ذلك يُعاقب بالسجن لمدة لا تزيد عن 6 أشهر أو بدفع غرامة لا تزيد عن 50 ألف ريال أو بهما معاً.
كيفية إصدار تراخيص التخفيضات التجارية
من أجل الحصول على ترخيص تخفيضات يوم التأسيس وغيره من التخفيضات الأخرى يجب اتباع الآتي:
- زيارة موقع نظام التخفيضات الإلكتروني من هنا
- تحديد نوع الطلب والمتجر.
- تسجيل كافة البيانات المطلوبة.
- دفع رسوم تصريح تخفيضات من خلال البطاقة الائتمانية أو خدمة سداد، وهى تساوي تقريبًا 300 ريال سعودي.
- أخذ الترخيص ووضعه في المتجر الإلكتروني، ويكون هذا التصريح في حالة وضع تخفيضات فقط وليس عروض كما أوضحنا سابقًا في الفرق بين العروض والتخفيضات.
موسم التخفيضات في السعودية
يوجد في المملكة مجموعة من مواسم التخفيضات الموسمية المتتالية والتي نوضحها فيما يلي:
- موسم رمضان والعيد: والذان يشهدان إقبال كبير جدًا على كافة المستلزمات وخاصة مستلزمات الأطفال.
- فترة عيد الفطر: وتشهد حركة عالية في البيع والشراء خاصة في المنتجات الخاصة بالمقبلين على الزواج.
- موسم عيد الأضحى: وفيه تحدث حركة بيع كبيرة تزيد من الاقتصاد السعودي.
- العودة للمدارس: وفيها يحدث إقبال كبير على المستلزمات المدرسية.
- اليوم الوطني السعودي: الذي تقدم فيه المتاجر تخفيضات وعروض هائلة.
- الجمعة البيضاء: فيها توجد عروض ترويجية على مجموعة متنوعة من السلع والخدمات.
- موسم نهاية العام: الذي يشهد إقبال كبير على شراء السلع المختلفة والأجهزة.
في النهاية لقد أوضحنا الفرق بين العروض والتخفيضات وكيف يمكن الحصول على تصريح تخفيضات بالشروط والمستندات اللازمة لذلك، كما أوضحنا الوسائل المناسبة لعمل تخفيضات ناجحة، وفي حال كان لديكم أي تساؤلات تجاه أي شيء يمكنكم ترك تعليق وسنجيب هذه التساؤلات، كما ننتظر تواصلكم معنا على يورديس للإعلان عن العروض الموسمية المتبقية في هذا العام والتي ستطرحونها في متاجركم.